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購買須知

- 如  何  購  買 ? -

✔ 請登入正確需累計購物金額之帳號
(無法不同帳號合併累計金額)
☺若無申辦過可直接連結FB登入
✔ 挑選喜歡的商品至購物車
✔ 選擇付款/配送方式
✔ 確認訂單,並留意可收信正確mail及訂購人收件資訊
⚠️自行輸入錯誤造成未取件都需自行負擔⚠️

💡務必記得回會員中心->我的資料填上生日
系統將於生日當月1日發送生日禮金🎂
註冊時尚未填寫者,當月生日事後補填將不列入計算!


- 如  何  購  買 ? - 

✔ 請登入正確需累計購物金額之帳號
(無法不同帳號合併累計金額)
☺若無申辦過可直接連結FB/Line登入
✔ 挑選喜歡的商品至購物車
✔ 選擇付款/配送方式
✔ 確認訂單,並留意可收信正確mail及訂購人收件資訊
⚠️自行輸入錯誤造成未取件都需自行負擔⚠️

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官網商品採現貨+預購

未標示『現貨』商品皆採預購販售
⬆️ 非常重要!下單前請務必確認清楚!
1.現貨商品於下單付款後3個工作日內出貨
(不含假日、例假日、國定假日)

2.預購商品皆須等待14-30工作天
(不含假日、例假日、國定假日)
⚠️皆採付款完成後開始計算⚠️
不接急單!不接急單!不接急單!
提早到貨會提早安排寄出
每一家廠商配貨速度不同
熱賣商品會因廠商出貨延誤
導致等待交期拉長❤️

💡現貨與預購商品合併下單者一律等預購商品到貨一起出貨,如需快速到貨請務必分開下單

訂單成立付款後預購商品皆進入追加流程
取消訂單等同於棄單!

無故取消訂單者,將永久關閉您的帳號使用權



下單後請確實填寫正確信箱
出貨時系統會「 發信通知已出貨 」
選擇超取簡訊有可能會因物流疏失
導致沒收到訊息!!!
請記得填寫好信箱以便出貨通知
怕沒注意到信件通知的媽咪寶爸
下單後可加官方Line,並告知
「 已下單,出貨請通知 」
屆時出貨會另外私訊Line通知

若有任何問題請私訊IG:noramama_2020

訂單問題一律官方Line詢問 
Line:@415dhsjz



| 關於預購須知 |
請各位媽咪/寶爸下單前務必評估好尺寸
下單後付款完畢,不接受修改尺寸及款式顏色
(不接受穿不下or款式不喜歡等其他理由退/換貨)
每位小朋友身型不同加上商品預購需要時間
請自行評估到貨日及尺寸再進行下單

部分商品可能因廠商缺貨而延遲到貨
如超過追加期,可選擇拆單寄出
須自行支付運費:
> 超商店到店運費$70
> 宅配運費$120

不接急單
!!!不接急單!!!不接急單!!!
賣場未標示商品皆為預購!!!
可以等待再進行下單,謝謝。



| 關於併單 |

為保持賣場出貨順暢
故不提供併單服務
敬請見諒!



|下單注意事項 |

商品的顏色會因燈光拍攝及顯示螢幕不同
而有所差異,
皆以實際收到商品為準
對於挑剔及完美主義的客人請再三思考再下單
 
商品的尺寸皆為人工平放測量
可能會因為不同批、材質、及布料彈性
或是測量點等等因素而不同
實際尺寸於±3公分皆為正常範圍

親子裝或成套(上衣或褲子)的衣服
不接受因為其中一件斷貨而要求取消🙏🏻
可以接受再下單!避免造成雙方困擾!

商品一律全數到齊才統一寄出
需拆單寄出請私訊官方LINE 
如需拆單寄出運費需另計

| 關於商品斷貨/缺貨退款辦法 |

*因有開放刷卡及系統自動對帳功能
如遇商品斷貨將為您辦理轉為購物金
可至會員錢包申請結清或下次消費折抵



| 購 買 前 須 知|

購買前請維護自身權益並尊重賣場規範
商品拍攝因電腦/手機個人使用不同螢幕皆會些微色差
加上廠商每批布料製作也會有些許差異
無法接受請不要下單!

出貨前都會品檢,但請勿用放大鏡模式檢視
小本生意經營,若收到商品發現有瑕疵
請私訊官方Line告知,我們都會處理的🙏🏻
些微線頭/一元硬幣內微污點/小色差都不列入瑕疵
不接受因個人喜好而退/換貨
⚠️賣場無換尺寸服務⚠️
下單前請確認好款式及尺寸
(關於瑕疵定義請點我)

高標準完美挑剔者請斟酌下單。



付 款 說 明 |

1. ATM 轉帳,系統自動對帳
(無需回傳匯款後五碼)
2. 刷卡(不需要額外手續費)
(付款完成後,系統將自動核帳更改為已付款)



運 費 說 明 |

滿 $ 1 8 0 0 超商取貨免運
未達金額超商運費 $ 7 0

滿 $ 3 0 0 0 宅配免運
未達金額運費 1 2 0

離島郵寄運費 $ 1 4 0



關 於 出 貨 包 裝 |

為響應節能減碳,我們的商品將採多件式包裝出貨
包裹皆使用品牌夾鏈袋裝好,可重複使用。
並於感謝卡上噴上衣物噴霧,若不想噴灑請在訂單上備註呦


| 洗滌建議 |

深色衣服在初次洗滌時
存在輕微脫色皆屬正常現象
建議與淺色衣服分開洗滌
避免長時間浸泡
若要放至洗衣機清洗建議務必裝洗衣袋

✔建議使用中性溶劑洗滌
✘請勿使用漂白水等消毒液洗滌



關 於 黑 名 單

如不小心未取貨煩請第一時間聯繫我們
我們將提供新的連結讓您下單取貨
2次未取以上永久停權。


若因個人因素違反賣場規則
Noramama有權暫停您的帳號使用權並拒絕為您服務

超過3次下單後未付款者,一律黑名單
請自重!




下單視同認同賣場規範
恕不接受任何原因取消訂單。

收到商品若有任何問題
請於3日內提出,逾期不受理
為了保障雙方權益
開箱請確實錄影!沒影片不受理!

本賣場享有修改/變更賣購物程序及說明之權力
購買前請考慮清楚避免造成雙方困擾!